Jeden partner pro celé IT
Od koncových stanic a Microsoft 365 přes síť a servery po podnikové systémy a bezpečnost. Jedno místo, kde se požadavky evidují a řeší, a jasná odpovědnost za provoz.
Spolehlivé IT pro vaši firmu
Když IT funguje, lidé se mohou věnovat práci místo řešení technických problémů. Jako externí IT oddělení malých a středních firem se postaráme o správu počítačů a podporu uživatelů, Microsoft 365, síť a servery, propojení podnikových systémů i zabezpečení, na kterých závisí váš provoz.
Microsoft 365Entra IDIntuneDefenderAzurePower PlatformGoogle WorkspaceProxmoxActive DirectoryMikroTikUniFiFortiGateCloudflare Zero TrustESETBitwardenSOTIPOHODAAbraEDIMicrosoft 365Entra IDIntuneDefenderAzurePower PlatformGoogle WorkspaceProxmoxActive DirectoryMikroTikUniFiFortiGateCloudflare Zero TrustESETBitwardenSOTIPOHODAAbraEDI
Proč sysIT solutions
Požadavky přes WhatsApp
Bez ticketovacího portálu. Píšete lidem, kteří vaše prostředí znají; evidenci, prioritizaci a měsíční výkaz vedeme my. Většinu požadavků řešíme vzdáleně, s garantovanou reakční dobou.
Koukáme za roh
Vedle provozu řešíme i výhled: růst, novou pobočku, změnu systému, konec podpory serveru nebo licenční změny. O tom, co firmu čeká za rok, mluvíme dopředu.
Znáte lidi, kteří vám pomáhají
Jsme malý tým: technická podpora a koordinace, dva specialisté na podnikové systémy a zázemí. Požadavky řeší lidé, kteří vaše prostředí znají a mají k němu dokumentaci.
Dokumentace zůstává vám
Ke každému klientovi vedeme znalostní bázi a projektovou dokumentaci. U infrastrukturních zakázek předáváme měřicí protokoly a dokumentaci skutečného stavu. Patří vám, i kdybyste s námi jednou skončili.
Microsoft CSP partner
Licence Microsoft 365 dodáváme a spravujeme v nákladové ceně, bez přirážky. Pro správu mobilních zařízení jsme partnerem SOTI. Umíme říct ne, když je zadání mimo to, co děláme dobře.
Jak spolupracujeme
Spolupráce začíná vstupní analýzou: projdeme prostředí, zdokumentujeme stav a narovnáme, co je potřeba, typicky přístupy, zálohy, zabezpečení a dokumentaci. Jde o samostatný projekt před prvním paušálním měsícem a v prvních týdnech bývá práce víc než v běžném provozu.
Běžná správa běží v měsíčním paušálu. Ten má smysl proto, že pro vás držíme rezervovanou kapacitu a garantovanou reakční dobu. Větší akce, jako nový server, migrace nebo vývoj aplikace, řešíme zvlášť jako projekt s vlastním rozpočtem a harmonogramem. Rozsah i cenu paušálu stavíme individuálně podle velikosti firmy a prostředí. Licence účtujeme v nákladové ceně, bez přirážky.
V provozu nám požadavky píšete na WhatsApp nebo e-mail. Většinu řešíme vzdáleně, jedna osobní návštěva měsíčně je součástí paušálu. Každý měsíc dostanete výkaz práce po položkách a na přání přehled vzdálených připojení. Ke každému klientovi vedeme dokumentaci, která zůstává vám.
Komu pomáháme
- Specializovaný řetězec prodejen po celé ČRkompletní IT od serverů přes pobočkové sítě až po firemní aplikace
- Distributor zdravotnických prostředkůspráva IT jako externí oddělení: uživatelé, systémy, bezpečnost
- Zubní a lékařské ordinacedatová infrastruktura a počítače pro spolehlivý provoz ordinací
- Stavební firmyspráva IT a podpora uživatelů v kanceláři i v terénu
- Základní školyspráva sítě, počítačů a uživatelských účtů
Nejčastěji pracujeme pro firmy, které nemají vlastní IT oddělení a správu IT dosud řešily interně vedle hlavní činnosti. S růstem firmy, počtem poboček nebo nároky na bezpečnost to přestává stačit. Velikost nehraje roli, od několika lidí po desítky zaměstnanců a více poboček.
Pracujeme i pro firmy s vlastním IT, kterým doplňujeme kapacitu nebo přebíráme konkrétní oblasti, typicky Microsoft 365, síťovou infrastrukturu nebo servery.
Sídlo máme v Praze, výjezdová základna je Rakovník. Vzdáleně pracujeme po celé ČR, osobně nejčastěji v Praze, Středočeském kraji, Liberci, Hradci Králové, Brně, Olomouci a Ostravě.
Co říkají naši zákazníci
Jan Šmídpřed 7 měsíci
Rád bych sdílel svou velmi pozitivní zkušenost s IT servisem této firmy. Rychlé reakce a řešení složité záležitosti mě příjemně překvapilo. Mohu jen doporučit. 👌
Markéta Dvořáčkovápřed 7 měsíci
Perfektní dlouhodobá spolupráce v kompletním řešení IT služeb.
Veronika Vrecionovápřed 7 měsíci
Super sluzby, mila komunikace, vlidne ceny. Vřele doporučuji
Lucie Míkovápřed 10 měsíci
Super přístup, rychlé vyřízení.
Hana Pařízkovápřed 10 měsíci
Dlouhodobě spolupracujeme například s:
Referenci z vašeho oboru rádi domluvíme osobně.
Otázky a odpovědi
Na co se nás firmy ptají nejčastěji, než se ozvou. Pokud tu vaše otázka není, napište nám ji do zprávy.
Co znamená „externí IT oddělení"?
Přebíráme správu IT jako celek, v rozsahu, jaký by měl interní IT tým: koncové stanice a uživatelé, Microsoft 365, servery, síť, bezpečnost, podnikové systémy. Máte jedno místo pro všechny požadavky a jasnou odpovědnost za provoz.
Jsme malá firma. Má to pro nás smysl?
Ano. Většina našich klientů jsou menší firmy, od několika lidí po desítky zaměstnanců a více poboček. Rozsah i cena paušálu se odvíjí od počtu uživatelů a od systémů, které používáte.
Máme vlastní IT nebo externího dodavatele. Dá se to kombinovat?
Ano. Můžeme doplnit kapacitu interního IT, převzít vybrané oblasti (typicky Microsoft 365, bezpečnost nebo servery) nebo postupně navázat na stávajícího dodavatele. Začínáme popisem stavu a návrhem dalšího postupu.
Kolik to stojí?
Běžná správa běží v měsíčním paušálu s domluveným rozsahem a garantovanou reakční dobou. Projekty, jako nový server, migrace nebo vývoj aplikace, mají vlastní rozpočet. Licence účtujeme v nákladové ceně bez přirážky. Konkrétní nabídku připravíme po první zprávě podle velikosti firmy a prostředí.
Jak rychle reagujete?
U klientů s paušálem držíme rezervovanou kapacitu a garantovanou reakční dobu, u náročnějších provozů do hodiny. Incidenty s dopadem na provoz řešíme hned, běžné požadavky v řádu hodin. Většinu řešíme vzdáleně.
Jak zadáváme požadavky?
Přes WhatsApp nebo e-mail lidem, které znáte, bez ticketovacího portálu. Evidenci, prioritizaci a měsíční výkaz práce vedeme my.
Musíme mít Microsoft 365?
Nemusíte, spravujeme i Google Workspace. Ve většině firem je ale Microsoft 365 rozumná volba a jako Microsoft CSP partner jej dodáme i licenčně. Pokud zvažujete přechod, připravíme porovnání.
Řešíte i bezpečnost a NIS2?
Ano. Vícefaktorové ověření, správa zařízení, EDR, zálohy s testem obnovy a phishingové testy zaměstnanců jsou součástí běžné správy. S přípravou na NIS2 pomůžeme od zmapování stávajícího stavu po dokumentaci, v rozsahu, který se vás týká.
Kde působíte?
Sídlo máme v Praze, výjezdová základna je Rakovník. Vzdáleně pracujeme po celé ČR, osobně nejčastěji v Praze, Středočeském kraji, Liberci, Hradci Králové, Brně, Olomouci a Ostravě.
Zaujali jsme vás? Napište nám
Stačí pár vět o firmě a o tom, co řešíte. Doptáme se na detaily, abychom uměli odhadnout rozsah, a navrhneme další postup. Pokud dáváte přednost hovoru, zavolejte nebo si rezervujte půlhodinu.
Váš kontakt:
Vilém Křížanovský
WhatsApp +420 736 163 662
+420 736 163 662
info@sysITsolutions.cz
LinkedIn
Rezervovat 30 minut na online schůzku
Odpovídáme v pracovní dny, zpravidla do druhého dne.
Microsoft CSP partner
Licence Microsoft 365 v nákladové ceněLicence dodáváme a průběžně spravujeme jejich počty, bez přirážky. Pro správu mobilních zařízení jsme partnerem SOTI.
Sídlo společnosti, Praha
sysIT solutions s.r.o.Zbraslavská 12/11, Malá Chuchle, 159 00 Praha
IČO 21170932, datová schránka 48b8ke3
Výjezdová základna, Rakovník
Osobně i vzdáleně po celé ČRNejčastěji v Praze, středních Čechách, Liberci, Hradci Králové, Brně, Olomouci a Ostravě.
+420 736 163 662 · info@sysITsolutions.cz